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Technologie - Site internet du siège McDonald's

McDonald'sMid Level
Expiredverified Aug 6, 2026

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Aller au contenu Site internet du siège McDonald's logo Recrutement Siège McDonald's France Nos métiers Découvrez les métiers chez McDonald’s Communication & Impact Field Service Finance Market Finance Reporting & GBS Juridique Marketing Opérations Nationales et Déploiement People & RH PMO & Transformation Stratégie & Insights Supply Chain Technologie Tous nos métiers Opérations Nationales et Déploiement En savoir plus Chevron droite Marketing En savoir plus Chevron droite Stratégie & Insights En savoir plus Chevron droite Nos offres Candidature en restaurant Devenir franchisé Rejoignez-nous Ouvrir le menu Fermer le menu McDonald's France Nos métiers Ouvrir le sous-menu Nos métiers Nos offres Candidature en restaurant Devenir franchisé Rejoignez-nous Retour Découvrez les métiers chez McDonald’s Communication & Impact Field Service Finance Market Finance Reporting & GBS Juridique Marketing Opérations Nationales et Déploiement People & RH PMO & Transformation Stratégie & Insights Supply Chain Technologie Tous nos métiers Accueil Nos métiers Technologie Département Technologie La Technologie accompagne les grandes transformations de McDonald’s à travers des projets stratégiques à forts enjeux. Au cœur de l’expérience McDonald’s France, nos équipes conçoivent, déploient et exploitent les solutions technologiques d’aujourd’hui et de demain afin d’accélérer la performance et d’avoir un impact concret dans nos restaurants, au service de nos clients. Voir plus Digitalisation et modernisation Contribuer à la performance des restaurants Mobile sur tout le territoire, l’équipe IT terrain joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’enseigne en accompagnant avec passion les franchisés et leurs équipes dans le déploiement, l’adoption et l’optimisation des solutions IT qui font la différence au quotidien. Des ouvertures de restaurants aux projets de modernisation, vous conseillez, sécurisez et éclairez les décisions d’investissement stratégiques des franchisés. Interface de confiance entre restaurants, équipes internes et partenaires technologiques, vous simplifiez les opérations pour permettre à chacun de se concentrer sur l’essentiel : une expérience client fluide et performante. Exploiter la donnée pour mieux décider En s’appuyant sur des outils modernes (cloud, data viz et IA) le pôle Data donne du sens aux données et les met au service des métiers. Data engineers et data analysts conçoivent ensemble des solutions innovantes qui accélèrent la performance et éclairent les décisions au quotidien. Transverse par nature, l’équipe collabore étroitement avec de nombreux départements pour collecter, structurer et analyser des grands volumes de données. Connecter et Sécuriser L’équipe Infrastructure et Cyber Sécurité assure la disponibilité et la sécurité des systèmes informatiques de McDonald’s France. Elle pilote les infrastructures réseau, serveurs et postes de travail, tout en garantissant la protection des données et la conformité aux standards de sécurité. En lien étroit avec les entités mondiales de l’enseigne, l’équipe contribue aux projets de transformation en apportant son expertise d’architecte et sa vision. Elle sécurise les environnements restaurants et bureaux, participe chaque jour à la continuité des opérations et à l’amélioration de l’expérience des équipes sur le terrain. Construire la tech de demain L’équipe Build contribue directement à l’expérience de millions de clients et de collaborateurs. Nous concevons et développons des solutions IT utilisées au quotidien dans les restaurants McDonald’s et au siège. De l’idée à la mise en production, nos équipes pilotent les projets de bout en bout : cadrage des besoins, coordination des parties prenantes, mise en œuvre et suivi de la qualité, des délais et des risques. Alliant expertise technique, proximité métier et rigueur, nous délivrons des solutions fiables, performantes et à fort impact business, dans un environnement collaboratif et porté par un fort esprit d’équipe. Accélérer l'expérience digitale L’équipe Digitale McDonald’s joue un rôle clé dans la transformation et l’innovation de l’enseigne. Elle conçoit et pilote l’ensemble des plateformes et services digitaux : site web, application mobile, dispositifs de fidélisation, CRM et solutions de livraison à domicile. En s’appuyant sur des technologies performantes et des pratiques data‑driven, elle développe des produits à fort impact. En étroite collaboration avec les équipes internes et le réseau de franchises, l’équipe Digitale imagine et déploie des solutions modernes au service de l’expérience client et de l’excellence opérationnelle. Déployer et renouveler L’équipe Déploiement pilote la mise en œuvre et la mise à jour des solutions logicielles pour les restaurants et le siège, en coordination avec les partenaires, afin de limiter l’impact pour les utilisateurs. Elle valide l’ensemble du matériel IT, qu’il soit issu de McDonald’s Corp ou spécifique au marché français. Enfin, elle organise et supervise le renouvellement des équipements des restaurants, en cohérence avec le cycle de vie et les garanties. Assurer un support à 360° L’équipe Qualité Mainteneur, c’est le support tech à 360° dédié aux restaurants. Elle assure l’administration de Jarvis, au cœur du suivi et de la gestion des incidents. Elle coordonne les acteurs du support — mainteneur et partenaires — avec un objectif clair : optimiser les temps de prise en charge et de résolution des incidents. En parallèle, elle conçoit et anime des contenus de formation pour renforcer l’autonomie des équipes et améliorer la gestion des incidents au quotidien. Nos savoir-faire Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation Digital Support Architecte Stratégie & Innovation Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation Digital Support Architecte Stratégie & Innovation Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement « Yann a rejoint l'enseigne en tant que Manager Digital puis a évolué au poste de Head of Deployment. De l'application mobile, au programme de fidélité en passant par la livraison à domicile, Yann pilote l'ensemble des équipes digitales afin d'offrir la meilleure expérience utilisateurs à nos clients et de se conformer aux usages quotidiens de nos consommateurs. » Yann Directeur Déploiement Continu et Tests « Au quotidien, je contribue à faire vivre et rayonner la Marque. Je pilote des campagnes de communication visibles partout en France, sur des supports variés : TV, brand content, dispositifs digitaux et owned media, avec un double objectif : renforcer la confiance (Brand Trust) et créer de la préférence et de l’attachement à la marque (Brand Love), grâce à des expériences utiles et engageantes pour les clients (Brand Experience). En parallèle, je réfléchis à leur déploiement local, afin d’assurer une résonance forte sur le terrain et au plus près des territoires. Ce que j’aime avant tout : la diversité des projets, le rythme soutenu et la force du collectif. » Sophie Responsable Marketing Marque « Arrivée en alternance, j’ai aujourd’hui évolué sur un poste Chef de projet marketing digital (CRM). Mon rôle est de relayer les campagnes marketing – produits, services et actualités – à travers nos media propriétaires (email, push notification, activations in-app). La richesse et la diversité des sujets m’amènent à collaborer en continu avec de nombreuses équipes internes, internationales et des partenaires externes.» Lucie Chef de projet marketing digital « Au quotidien, j’imagine et développe de nouvelles recettes à partir des tendances consommateurs. En lien avec le marketing, j’anticipe les attentes, puis avec les opérations, les achats et les fournisseurs, je teste, ajuste et concrétise des produits viables, pensés pour être déployés à grande échelle et s’intégrer dans le quotidien de nos clients. » Claire Cheffe de projet Innovation & Stratégie Value Nos locaux Quelques chiffres clés 520 salariés au siège 67% de nos salariés ont + de 5 ans d'ancienneté chez nous ! 5 600 personnes formées par le Centre de Formation 10 Maisons de la Fondation Ronald McDonald 2452 exploitations sous contrats en cascade 2M de repas servis chaque jour 247,5K tonnes de pommes de terres produites pour McDo chaque année +de 75% des achats de matières premières agricoles réalisés en France Alors, prêt à nous rejoindre ? Découvrir les offres Suivez-nous sur les réseaux sociaux Siège McDonald’s France 1 rue Gustave Eiffel, 78280 Guyancourt Rejoignez-nous Postuler en restaurant Mentions légales Accessibilité: partiellement conforme Cookies Gérer mes cookies Politique de protection des données personnelles McDonalds.fr Travailler en restaurant ©MCDONALD’S FRANCE 2026 by TBWA\Corporate {"prefetch":[{"source":"document","where":{"and":[{"href_matches":"/*"},{"not":{"href_matches":["/wp-*.php","/wp-admin/*","/wp-content/uploads/*","/wp-content/*","/wp-content/plugins/*","/wp-content/themes/mcdo-carriere/*","/wp-content/themes/mcdo/*","/*\\?(.+)"]}},{"not":{"selector_matches":"a[rel~=\"nofollow\"]"}},{"not":{"selector_matches":".no-prefetch, .no-prefetch a"}}]},"eagerness":"conservative"}]} {"baseUrl":"https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/","ext":".png","svgUrl":"https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/","svgExt":".svg","source":{"concatemoji":"https://carrieres.mcdonalds.fr/wp-includes/js/wp-emoji-release.min.js?ver=7.0.2"}} /*! 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Digitalisation et modernisation Contribuer à la performance des restaurants Mobile sur tout le territoire, l’équipe IT terrain joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’enseigne en accompagnant avec passion les franchisés et leurs équipes dans le déploiement, l’adoption et l’optimisation des solutions IT qui font la différence au quotidien. Des ouvertures de restaurants aux projets de modernisation, vous conseillez, sécurisez et éclairez les décisions d’investissement stratégiques des franchisés. Interface de confiance entre restaurants, équipes internes et partenaires technologiques, vous simplifiez les opérations pour permettre à chacun de se concentrer sur l’essentiel : une expérience client fluide et performante. Exploiter la donnée pour mieux décider En s’appuyant sur des outils modernes (cloud, data viz et IA) le pôle Data donne du sens aux données et les met au service des métiers. Data engineers et data analysts conçoivent ensemble des solutions innovantes qui accélèrent la performance et éclairent les décisions au quotidien. Transverse par nature, l’équipe collabore étroitement avec de nombreux départements pour collecter, structurer et analyser des grands volumes de données. Connecter et Sécuriser L’équipe Infrastructure et Cyber Sécurité assure la disponibilité et la sécurité des systèmes informatiques de McDonald’s France. Elle pilote les infrastructures réseau, serveurs et postes de travail, tout en garantissant la protection des données et la conformité aux standards de sécurité. En lien étroit avec les entités mondiales de l’enseigne, l’équipe contribue aux projets de transformation en apportant son expertise d’architecte et sa vision. Elle sécurise les environnements restaurants et bureaux, participe chaque jour à la continuité des opérations et à l’amélioration de l’expérience des équipes sur le terrain. Construire la tech de demain L’équipe Build contribue directement à l’expérience de millions de clients et de collaborateurs. Nous concevons et développons des solutions IT utilisées au quotidien dans les restaurants McDonald’s et au siège. De l’idée à la mise en production, nos équipes pilotent les projets de bout en bout : cadrage des besoins, coordination des parties prenantes, mise en œuvre et suivi de la qualité, des délais et des risques. Alliant expertise technique, proximité métier et rigueur, nous délivrons des solutions fiables, performantes et à fort impact business, dans un environnement collaboratif et porté par un fort esprit d’équipe. Accélérer l'expérience digitale L’équipe Digitale McDonald’s joue un rôle clé dans la transformation et l’innovation de l’enseigne. Elle conçoit et pilote l’ensemble des plateformes et services digitaux : site web, application mobile, dispositifs de fidélisation, CRM et solutions de livraison à domicile. En s’appuyant sur des technologies performantes et des pratiques data‑driven, elle développe des produits à fort impact. En étroite collaboration avec les équipes internes et le réseau de franchises, l’équipe Digitale imagine et déploie des solutions modernes au service de l’expérience client et de l’excellence opérationnelle. Déployer et renouveler L’équipe Déploiement pilote la mise en œuvre et la mise à jour des solutions logicielles pour les restaurants et le siège, en coordination avec les partenaires, afin de limiter l’impact pour les utilisateurs. Elle valide l’ensemble du matériel IT, qu’il soit issu de McDonald’s Corp ou spécifique au marché français. Enfin, elle organise et supervise le renouvellement des équipements des restaurants, en cohérence avec le cycle de vie et les garanties. Assurer un support à 360° L’équipe Qualité Mainteneur, c’est le support tech à 360° dédié aux restaurants. Elle assure l’administration de Jarvis, au cœur du suivi et de la gestion des incidents. Elle coordonne les acteurs du support — mainteneur et partenaires — avec un objectif clair : optimiser les temps de prise en charge et de résolution des incidents. En parallèle, elle conçoit et anime des contenus de formation pour renforcer l’autonomie des équipes et améliorer la gestion des incidents au quotidien.

Digitalisation et modernisation Contribuer à la performance des restaurants Mobile sur tout le territoire, l’équipe IT terrain joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’enseigne en accompagnant avec passion les franchisés et leurs équipes dans le déploiement, l’adoption et l’optimisation des solutions IT qui font la différence au quotidien. Des ouvertures de restaurants aux projets de modernisation, vous conseillez, sécurisez et éclairez les décisions d’investissement stratégiques des franchisés. Interface de confiance entre restaurants, équipes internes et partenaires technologiques, vous simplifiez les opérations pour permettre à chacun de se concentrer sur l’essentiel : une expérience client fluide et performante. Exploiter la donnée pour mieux décider En s’appuyant sur des outils modernes (cloud, data viz et IA) le pôle Data donne du sens aux données et les met au service des métiers. Data engineers et data analysts conçoivent ensemble des solutions innovantes qui accélèrent la performance et éclairent les décisions au quotidien. Transverse par nature, l’équipe collabore étroitement avec de nombreux départements pour collecter, structurer et analyser des grands volumes de données. Connecter et Sécuriser L’équipe Infrastructure et Cyber Sécurité assure la disponibilité et la sécurité des systèmes informatiques de McDonald’s France. Elle pilote les infrastructures réseau, serveurs et postes de travail, tout en garantissant la protection des données et la conformité aux standards de sécurité. En lien étroit avec les entités mondiales de l’enseigne, l’équipe contribue aux projets de transformation en apportant son expertise d’architecte et sa vision. Elle sécurise les environnements restaurants et bureaux, participe chaque jour à la continuité des opérations et à l’amélioration de l’expérience des équipes sur le terrain. Construire la tech de demain L’équipe Build contribue directement à l’expérience de millions de clients et de collaborateurs. Nous concevons et développons des solutions IT utilisées au quotidien dans les restaurants McDonald’s et au siège. De l’idée à la mise en production, nos équipes pilotent les projets de bout en bout : cadrage des besoins, coordination des parties prenantes, mise en œuvre et suivi de la qualité, des délais et des risques. Alliant expertise technique, proximité métier et rigueur, nous délivrons des solutions fiables, performantes et à fort impact business, dans un environnement collaboratif et porté par un fort esprit d’équipe. Accélérer l'expérience digitale L’équipe Digitale McDonald’s joue un rôle clé dans la transformation et l’innovation de l’enseigne. Elle conçoit et pilote l’ensemble des plateformes et services digitaux : site web, application mobile, dispositifs de fidélisation, CRM et solutions de livraison à domicile. En s’appuyant sur des technologies performantes et des pratiques data‑driven, elle développe des produits à fort impact. En étroite collaboration avec les équipes internes et le réseau de franchises, l’équipe Digitale imagine et déploie des solutions modernes au service de l’expérience client et de l’excellence opérationnelle. Déployer et renouveler L’équipe Déploiement pilote la mise en œuvre et la mise à jour des solutions logicielles pour les restaurants et le siège, en coordination avec les partenaires, afin de limiter l’impact pour les utilisateurs. Elle valide l’ensemble du matériel IT, qu’il soit issu de McDonald’s Corp ou spécifique au marché français. Enfin, elle organise et supervise le renouvellement des équipements des restaurants, en cohérence avec le cycle de vie et les garanties. Assurer un support à 360° L’équipe Qualité Mainteneur, c’est le support tech à 360° dédié aux restaurants. Elle assure l’administration de Jarvis, au cœur du suivi et de la gestion des incidents. Elle coordonne les acteurs du support — mainteneur et partenaires — avec un objectif clair : optimiser les temps de prise en charge et de résolution des incidents. En parallèle, elle conçoit et anime des contenus de formation pour renforcer l’autonomie des équipes et améliorer la gestion des incidents au quotidien.

Digitalisation et modernisation Contribuer à la performance des restaurants Mobile sur tout le territoire, l’équipe IT terrain joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’enseigne en accompagnant avec passion les franchisés et leurs équipes dans le déploiement, l’adoption et l’optimisation des solutions IT qui font la différence au quotidien. Des ouvertures de restaurants aux projets de modernisation, vous conseillez, sécurisez et éclairez les décisions d’investissement stratégiques des franchisés. Interface de confiance entre restaurants, équipes internes et partenaires technologiques, vous simplifiez les opérations pour permettre à chacun de se concentrer sur l’essentiel : une expérience client fluide et performante. Exploiter la donnée pour mieux décider En s’appuyant sur des outils modernes (cloud, data viz et IA) le pôle Data donne du sens aux données et les met au service des métiers. Data engineers et data analysts conçoivent ensemble des solutions innovantes qui accélèrent la performance et éclairent les décisions au quotidien. Transverse par nature, l’équipe collabore étroitement avec de nombreux départements pour collecter, structurer et analyser des grands volumes de données. Connecter et Sécuriser L’équipe Infrastructure et Cyber Sécurité assure la disponibilité et la sécurité des systèmes informatiques de McDonald’s France. Elle pilote les infrastructures réseau, serveurs et postes de travail, tout en garantissant la protection des données et la conformité aux standards de sécurité. En lien étroit avec les entités mondiales de l’enseigne, l’équipe contribue aux projets de transformation en apportant son expertise d’architecte et sa vision. Elle sécurise les environnements restaurants et bureaux, participe chaque jour à la continuité des opérations et à l’amélioration de l’expérience des équipes sur le terrain. Construire la tech de demain L’équipe Build contribue directement à l’expérience de millions de clients et de collaborateurs. Nous concevons et développons des solutions IT utilisées au quotidien dans les restaurants McDonald’s et au siège. De l’idée à la mise en production, nos équipes pilotent les projets de bout en bout : cadrage des besoins, coordination des parties prenantes, mise en œuvre et suivi de la qualité, des délais et des risques. Alliant expertise technique, proximité métier et rigueur, nous délivrons des solutions fiables, performantes et à fort impact business, dans un environnement collaboratif et porté par un fort esprit d’équipe. Accélérer l'expérience digitale L’équipe Digitale McDonald’s joue un rôle clé dans la transformation et l’innovation de l’enseigne. Elle conçoit et pilote l’ensemble des plateformes et services digitaux : site web, application mobile, dispositifs de fidélisation, CRM et solutions de livraison à domicile. En s’appuyant sur des technologies performantes et des pratiques data‑driven, elle développe des produits à fort impact. En étroite collaboration avec les équipes internes et le réseau de franchises, l’équipe Digitale imagine et déploie des solutions modernes au service de l’expérience client et de l’excellence opérationnelle. Déployer et renouveler L’équipe Déploiement pilote la mise en œuvre et la mise à jour des solutions logicielles pour les restaurants et le siège, en coordination avec les partenaires, afin de limiter l’impact pour les utilisateurs. Elle valide l’ensemble du matériel IT, qu’il soit issu de McDonald’s Corp ou spécifique au marché français. Enfin, elle organise et supervise le renouvellement des équipements des restaurants, en cohérence avec le cycle de vie et les garanties. Assurer un support à 360° L’équipe Qualité Mainteneur, c’est le support tech à 360° dédié aux restaurants. Elle assure l’administration de Jarvis, au cœur du suivi et de la gestion des incidents. Elle coordonne les acteurs du support — mainteneur et partenaires — avec un objectif clair : optimiser les temps de prise en charge et de résolution des incidents. En parallèle, elle conçoit et anime des contenus de formation pour renforcer l’autonomie des équipes et améliorer la gestion des incidents au quotidien.

Digitalisation et modernisation

Contribuer à la performance des restaurants Mobile sur tout le territoire, l’équipe IT terrain joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’enseigne en accompagnant avec passion les franchisés et leurs équipes dans le déploiement, l’adoption et l’optimisation des solutions IT qui font la différence au quotidien. Des ouvertures de restaurants aux projets de modernisation, vous conseillez, sécurisez et éclairez les décisions d’investissement stratégiques des franchisés. Interface de confiance entre restaurants, équipes internes et partenaires technologiques, vous simplifiez les opérations pour permettre à chacun de se concentrer sur l’essentiel : une expérience client fluide et performante. Exploiter la donnée pour mieux décider En s’appuyant sur des outils modernes (cloud, data viz et IA) le pôle Data donne du sens aux données et les met au service des métiers. Data engineers et data analysts conçoivent ensemble des solutions innovantes qui accélèrent la performance et éclairent les décisions au quotidien. Transverse par nature, l’équipe collabore étroitement avec de nombreux départements pour collecter, structurer et analyser des grands volumes de données. Connecter et Sécuriser L’équipe Infrastructure et Cyber Sécurité assure la disponibilité et la sécurité des systèmes informatiques de McDonald’s France. Elle pilote les infrastructures réseau, serveurs et postes de travail, tout en garantissant la protection des données et la conformité aux standards de sécurité. En lien étroit avec les entités mondiales de l’enseigne, l’équipe contribue aux projets de transformation en apportant son expertise d’architecte et sa vision. Elle sécurise les environnements restaurants et bureaux, participe chaque jour à la continuité des opérations et à l’amélioration de l’expérience des équipes sur le terrain. Construire la tech de demain L’équipe Build contribue directement à l’expérience de millions de clients et de collaborateurs. Nous concevons et développons des solutions IT utilisées au quotidien dans les restaurants McDonald’s et au siège. De l’idée à la mise en production, nos équipes pilotent les projets de bout en bout : cadrage des besoins, coordination des parties prenantes, mise en œuvre et suivi de la qualité, des délais et des risques. Alliant expertise technique, proximité métier et rigueur, nous délivrons des solutions fiables, performantes et à fort impact business, dans un environnement collaboratif et porté par un fort esprit d’équipe. Accélérer l'expérience digitale L’équipe Digitale McDonald’s joue un rôle clé dans la transformation et l’innovation de l’enseigne. Elle conçoit et pilote l’ensemble des plateformes et services digitaux : site web, application mobile, dispositifs de fidélisation, CRM et solutions de livraison à domicile. En s’appuyant sur des technologies performantes et des pratiques data‑driven, elle développe des produits à fort impact. En étroite collaboration avec les équipes internes et le réseau de franchises, l’équipe Digitale imagine et déploie des solutions modernes au service de l’expérience client et de l’excellence opérationnelle. Déployer et renouveler L’équipe Déploiement pilote la mise en œuvre et la mise à jour des solutions logicielles pour les restaurants et le siège, en coordination avec les partenaires, afin de limiter l’impact pour les utilisateurs. Elle valide l’ensemble du matériel IT, qu’il soit issu de McDonald’s Corp ou spécifique au marché français. Enfin, elle organise et supervise le renouvellement des équipements des restaurants, en cohérence avec le cycle de vie et les garanties. Assurer un support à 360° L’équipe Qualité Mainteneur, c’est le support tech à 360° dédié aux restaurants. Elle assure l’administration de Jarvis, au cœur du suivi et de la gestion des incidents. Elle coordonne les acteurs du support — mainteneur et partenaires — avec un objectif clair : optimiser les temps de prise en charge et de résolution des incidents. En parallèle, elle conçoit et anime des contenus de formation pour renforcer l’autonomie des équipes et améliorer la gestion des incidents au quotidien.

Contribuer à la performance des restaurants Mobile sur tout le territoire, l’équipe IT terrain joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’enseigne en accompagnant avec passion les franchisés et leurs équipes dans le déploiement, l’adoption et l’optimisation des solutions IT qui font la différence au quotidien. Des ouvertures de restaurants aux projets de modernisation, vous conseillez, sécurisez et éclairez les décisions d’investissement stratégiques des franchisés. Interface de confiance entre restaurants, équipes internes et partenaires technologiques, vous simplifiez les opérations pour permettre à chacun de se concentrer sur l’essentiel : une expérience client fluide et performante.

Contribuer à la performance des restaurants

Contribuer à la performance des restaurants

Mobile sur tout le territoire, l’équipe IT terrain joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’enseigne en accompagnant avec passion les franchisés et leurs équipes dans le déploiement, l’adoption et l’optimisation des solutions IT qui font la différence au quotidien. Des ouvertures de restaurants aux projets de modernisation, vous conseillez, sécurisez et éclairez les décisions d’investissement stratégiques des franchisés. Interface de confiance entre restaurants, équipes internes et partenaires technologiques, vous simplifiez les opérations pour permettre à chacun de se concentrer sur l’essentiel : une expérience client fluide et performante.

Mobile sur tout le territoire, l’équipe IT terrain joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’enseigne en accompagnant avec passion les franchisés et leurs équipes dans le déploiement, l’adoption et l’optimisation des solutions IT qui font la différence au quotidien. Des ouvertures de restaurants aux projets de modernisation, vous conseillez, sécurisez et éclairez les décisions d’investissement stratégiques des franchisés. Interface de confiance entre restaurants, équipes internes et partenaires technologiques, vous simplifiez les opérations pour permettre à chacun de se concentrer sur l’essentiel : une expérience client fluide et performante.

Mobile sur tout le territoire, l’équipe IT terrain joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’enseigne en accompagnant avec passion les franchisés et leurs équipes dans le déploiement, l’adoption et l’optimisation des solutions IT qui font la différence au quotidien.

Mobile sur tout le territoire, l’équipe IT terrain joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’enseigne en accompagnant avec passion les franchisés et leurs équipes dans le déploiement, l’adoption et l’optimisation des solutions IT qui font la différence au quotidien.

Des ouvertures de restaurants aux projets de modernisation, vous conseillez, sécurisez et éclairez les décisions d’investissement stratégiques des franchisés. Interface de confiance entre restaurants, équipes internes et partenaires technologiques, vous simplifiez les opérations pour permettre à chacun de se concentrer sur l’essentiel : une expérience client fluide et performante.

Exploiter la donnée pour mieux décider En s’appuyant sur des outils modernes (cloud, data viz et IA) le pôle Data donne du sens aux données et les met au service des métiers. Data engineers et data analysts conçoivent ensemble des solutions innovantes qui accélèrent la performance et éclairent les décisions au quotidien. Transverse par nature, l’équipe collabore étroitement avec de nombreux départements pour collecter, structurer et analyser des grands volumes de données.

Exploiter la donnée pour mieux décider

Exploiter la donnée pour mieux décider

Connecter et Sécuriser L’équipe Infrastructure et Cyber Sécurité assure la disponibilité et la sécurité des systèmes informatiques de McDonald’s France. Elle pilote les infrastructures réseau, serveurs et postes de travail, tout en garantissant la protection des données et la conformité aux standards de sécurité. En lien étroit avec les entités mondiales de l’enseigne, l’équipe contribue aux projets de transformation en apportant son expertise d’architecte et sa vision. Elle sécurise les environnements restaurants et bureaux, participe chaque jour à la continuité des opérations et à l’amélioration de l’expérience des équipes sur le terrain.

Connecter et Sécuriser

Connecter et Sécuriser

Construire la tech de demain L’équipe Build contribue directement à l’expérience de millions de clients et de collaborateurs. Nous concevons et développons des solutions IT utilisées au quotidien dans les restaurants McDonald’s et au siège. De l’idée à la mise en production, nos équipes pilotent les projets de bout en bout : cadrage des besoins, coordination des parties prenantes, mise en œuvre et suivi de la qualité, des délais et des risques. Alliant expertise technique, proximité métier et rigueur, nous délivrons des solutions fiables, performantes et à fort impact business, dans un environnement collaboratif et porté par un fort esprit d’équipe.

Construire la tech de demain

Construire la tech de demain

Accélérer l'expérience digitale L’équipe Digitale McDonald’s joue un rôle clé dans la transformation et l’innovation de l’enseigne. Elle conçoit et pilote l’ensemble des plateformes et services digitaux : site web, application mobile, dispositifs de fidélisation, CRM et solutions de livraison à domicile. En s’appuyant sur des technologies performantes et des pratiques data‑driven, elle développe des produits à fort impact. En étroite collaboration avec les équipes internes et le réseau de franchises, l’équipe Digitale imagine et déploie des solutions modernes au service de l’expérience client et de l’excellence opérationnelle.

Accélérer l'expérience digitale

Accélérer l'expérience digitale

Déployer et renouveler L’équipe Déploiement pilote la mise en œuvre et la mise à jour des solutions logicielles pour les restaurants et le siège, en coordination avec les partenaires, afin de limiter l’impact pour les utilisateurs. Elle valide l’ensemble du matériel IT, qu’il soit issu de McDonald’s Corp ou spécifique au marché français. Enfin, elle organise et supervise le renouvellement des équipements des restaurants, en cohérence avec le cycle de vie et les garanties.

Déployer et renouveler

Déployer et renouveler

Assurer un support à 360° L’équipe Qualité Mainteneur, c’est le support tech à 360° dédié aux restaurants. Elle assure l’administration de Jarvis, au cœur du suivi et de la gestion des incidents. Elle coordonne les acteurs du support — mainteneur et partenaires — avec un objectif clair : optimiser les temps de prise en charge et de résolution des incidents. En parallèle, elle conçoit et anime des contenus de formation pour renforcer l’autonomie des équipes et améliorer la gestion des incidents au quotidien.

Assurer un support à 360°

Assurer un support à 360°

Nos savoir-faire Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation Digital Support Architecte Stratégie & Innovation Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation Digital Support Architecte Stratégie & Innovation Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement

Nos savoir-faire

Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation Digital Support Architecte Stratégie & Innovation Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation Digital Support Architecte Stratégie & Innovation Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement

Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation Digital Support Architecte Stratégie & Innovation Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation

Data Cyber Sécurité Infrastructure Déploiement Gestion de projets Exploitation

Data

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Digital Support Architecte Stratégie & Innovation Data

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