Job description
Notre vision est de faire de HUGO BOSS la première plateforme de mode haut de gamme dans le monde axée sur la technologie et de figurer parmi les 100 premières marques mondiales. Chez HUGO BOSS, nous travaillons en équipe pour appliquer ensemble nos connaissances, nos compétences et notre expérience et créer une diversité d'idées et de solutions. We love fashion, we change fashion !
Chez HUGO BOSS, vous avez la possibilité d'apporter votre personnalité, vos idées et votre créativité - car ce n'est qu'en innovant ensemble que nous pouvons créer quelque chose d'unique. Rejoignez notre équipe de plus de 19 000 collaborateurs dans le monde entier et façonnez votre avenir chez HUGO BOSS !
Que pouvez-vous attendre:
BOSSes AREN'T BORN.
THEY'RE MADE.
Au sein de la Direction Logistique, vous rejoignez une équipe au cœur de la chaîne logistique et de la relation client, en interface avec les pôles Wholesale, Retail et GL SISCOM.
Véritable relais entre les clients, les équipes commerciales, la Finance, le Customer Service et notre siège en Allemagne, l’équipe Administration des Ventes garantit la fluidité des flux de commandes, la fiabilité des livraisons et la qualité de service dans un environnement premium, structuré et international.
Vos missions :
En soutien de l’équipe Administration des Ventes, vous contribuez à l’excellence opérationnelle au quotidien, notamment à travers :
- La gestion et le suivi des flux logistiques et administratifs
- Accompagner le traitement des commandes et des livraisons pour différents canaux (Wholesale, Retail, partenaires externes, DOM-TOM, Andorre)
- Participer à la transmission et à la mise à jour des documents clés (factures, packing lists, dossiers transport)
- La gestion des retours, des produits défectueux et des opérations de fin de saison
- Prendre part au suivi des retours (WHOLESALE / RETAIL / GL SISCOM) et à la résolution des litiges transport (manquants, pertes, anomalies)
- Contribuer au traitement des produits défectueux et au pilotage des retours de fin de saison, en coordination avec les équipes commerciales, les clients et les transporteurs
- Participer à la coordination des opérations spécifiques (ventes privées, partenaires type Arlettie, Veepee, sample sales)
- Le pilotage et la fiabilisation des données
- Consolider et analyser les données de suivi (expéditions, retours, pertes, opérations spéciales)
- Participer à l’amélioration continue des process ADV dans une logique d’efficacité, de qualité de service et de performance business
Cette liste n’étant pas exhaustive.
Votre profil:
BE YOUR OWN BOSS
- Étudiant en formation supérieure (Bac+3/5), vous faites preuve de curiosité et d’un réel intérêt pour les enjeux business, logistiques et clients
- Proactive, fiable et structuré, vous savez gérer vos priorités, suivre vos dossiers jusqu’au bout et respecter les délais
- Vous disposez d’un esprit analytique et êtes à l’aise avec les outils bureautiques, en particulier Excel
- Votre orientation client et votre sens du service se reflètent dans votre communication, en collaborant aisément avec des interlocuteurs variés.
- La maîtrise de l’anglais est un atout dans notre contexte international
- Vous êtes disponible pour un stage de 6 mois à partir de janvier 2027
HUGO your own way by being your own BOSS
Vos avantages:
CE QUE NOUS PROPOSONS
- Un environnement international : prenez part à une équipe de plus de 19.000 salariés à travers le monde.
- Des réductions exclusives sur nos collections pour vous et votre famille
- D’autres avantages tel que le remboursement des transports en commun et des tickets restaurant.
Tous les BOSS ont une histoire à raconter, envoyez-nous la vôtre et rejoignez la TEAM BOSS !
Cette opportunité, comme toutes les offres d’emploi HUGO BOSS, est ouverte aux personnes en situation de Handicap.
Nous sommes une entreprise mondiale et nos employés sont représentatifs du monde dans son ensemble. Notre culture inclusive intègre l'authenticité et l'individualité de chaque personne. Nous sommes attachés à l'égalité des chances en matière d'emploi. Et nous pensons que notre environnement de travail équitable contribue à libérer tout votre potentiel et vous permet de vous épanouir.
Nous sommes une entreprise mondiale et nos employés sont représentatifs du monde dans son ensemble. Notre culture inclusive intègre l'authenticité et l'individualité de chaque personne. Nous sommes attachés à l'égalité des chances en matière d'emploi. Et nous pensons que notre environnement de travail équitable contribue à libérer tout votre potentiel et vous permet de vous épanouir.