Receptionist

Descrizione dell'azienda

Il Mercure Bologna Centro è un hotel 4 stelle situato nel cuore di Bologna, di fronte alla Stazione Centrale e a pochi passi dal centro storico. La nostra missione è offrire un'esperienza di soggiorno accogliente, professionale e orientata alla soddisfazione dell'ospite, grazie a un team affiatato e attento alla qualità del servizio

Descrizione del lavoro

La risorsa si occuperà di:

• Accoglienza e assistenza clienti
• Attività di check-in e check-out
• Gestione prenotazioni e richieste degli ospiti
• Attività di cassa e procedure amministrative
• Gestione centralino e corrispondenza

Qualifiche

• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
• Predisposizione al lavoro in team
• Conoscenza del pacchetto Office
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Opera Cloud

Informazioni aggiuntive

• Inserimento in una realtà strutturata e dinamica;
• Ambiente professionale e stimolante;
• Formazione continua
• Buono pasto del valore di € 7,50 per ogni giorno lavorato;