Product Designer

토스증권을 소개해요

• 누적 가입자 740만 명, 월간 400만 명 활성 유저를 보유한 토스증권은 해외주식 거래대금 1위로 빠르게 성장 중이에요. 주식, 채권, 옵션 등 다양한 투자 상품으로 고객의 선택 폭을 넓히고 있어요.
• UX팀을 포함한 R&D팀(전략, UX R&D, 머신러닝)을 갖춘 유일한 커뮤니티로, 단기적인 문제 해결을 넘어 장기적으로 더 나은 고객 경험과 혁신을 만들어가요.
• 자율성과 책임감을 바탕으로 다양한 분야의 전문가들과 협업하며, 함께 성장하는 문화를 지향해요.
• 토스증권의 최우선 목표는 고객 경험의 혁신이에요. 누구나 쉽고 친숙하게 사용할 수 있는 사용자 중심 설계를 통해 고객의 투자 경험을 새롭게 정의하고 있어요.

#LI-DNI

토스증권 Product Designer는 이렇게 일해요

• 제품의 1인 디자이너로서 고객과 만나는 모든 화면을 주도적으로 설계하고 의사결정해요.
• 별도 승인이나 보고는 필요 없어요. Product Designer가 사용자 경험에 대해 최고의 책임과 권한을 가져요.
• 각 사일로에는 제품을 만들기 위한 최소 인원 6~8명으로 구성되어 있어요. 독립적으로 의사결정하기 때문에 마치 작은 스타트업에 합류한 느낌일 거예요!
• 집중할 것은 사용자가 겪는 문제를 해결하는 것 뿐이에요. 이 과정에서 필요한 리서치, 라이팅, 그래픽 등은 각 분야 최고의 전문가들이 함께해요.
• 고객이 느끼는 불편함을 정성, 정량적으로 수집하고 최고의 경험을 만들기 위해 끊임없이 개선해요.
• 증권의 어려운 개념을 쉽게 이해할 수 있는 UX를 고민해요. 제품의 비즈니스 성장도 함께 고민해요.
• 디자이너 자주묻는 질문 확인하기

이런 역량을 가진 분이 필요해요

• 내가 원하는 것이 아닌, 사용자가 원하는 것을 정량적·정성적 데이터 기반으로 파악해 개선한 경험이 있는 분이 필요해요.
• 이를 근거로 고객이 필요로 하는 형태를 직접 설계하고 시장에 출시해 본 경험이 필요해요.
• 논리적인 커뮤니케이션으로 구성원을 설득하고 협업할 수 있는 분이 필요해요.
• 위계가 명확하고 조형적 완성도가 뛰어난 App 및 Web UI를 구성할 수 있는 분이 필요해요.
• 복잡한 정보, 기술, 정책을 빠르게 이해하고 이를 구조화된 UI와 일관성 있는 UX로 설계한 경험이 있으면 좋아요.
• 모바일과 PC 등 다양한 디바이스에서 고객 경험을 설계해 본 경험이 있다면 더욱 좋아요.
• 금융 관련 경험이 없어도 괜찮아요. 제품 설계와 함께 금융 지식을 쌓아가며 함께 성장할 수 있는 분을 기다려요.

꼭 확인해 주세요

• Product Designer 는 2가지 방식으로 지원할 수 있어요. 어떤 방식을 선택하든 평가 기준은 동일해요.
  - 포트폴리오 없이 간편하게 지원하기 : 역량이 잘 드러나는 한 가지 사례만 있으면 충분해요. 토스에서 준비한 질문 5개에 맞게 정리하기만 하면 포트폴리오 파일없이 바로 지원할 수 있어요.
  - 이미 준비한 포트폴리오로 지원하기 : 갖고 계신 포트폴리오가 있다면 그대로 제출해서 지원해주세요.

• 두 전형 모두 직무 인터뷰에서는 직접 선정한 2개의 사례에 대해 깊게 이야기 나눠요. 그렇다 보니 포트폴리오 제출여부와 관계없이 추후 별도의 발표자료 준비가 필요하다는 점 참고해 주세요.
  입사가 확정된 이후 합류하시게 될 사일로가 결정되며, 각 사일로는 신사업부터 기존 사업까지 다양한 제품들을 만들어 가고 있어요.

포트폴리오와 답변은 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 사용자 관점에서 문제를 해결하기 위해 고민해보신 과정을 담아주시면 좋아요.
• 제품 개선 프로젝트의 경우, 개선 전의 화면(as-is)과 개선 후의 화면(to-be)을 잘 확인할 수 있는 이미지가 있으면 더욱 좋아요.
• 표준화된 솔루션에 머물지 않고, 창의적이고 도전적으로 문제를 풀어낸 과정이 있으면 더 좋아요.

토스증권으로의 합류여정

• 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격

꼭 확인해주세요

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스증권 내규에 따라 채용 금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.