Operator*in ServiceCenter

University of ZurichUniversität Zürich Campus Irchel, Winterthurerstrasse, Zürich, Schweizfull time
Activeverified Jun 21, 2026

Job description

  • Sicherstellung des 7/24 Betriebs des ServiceCenters
  • Überwachung und Bedienung des Gebäudeleitsystems
  • Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen und digitalen Kundenanfragen in Deutsch und Englisch
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
  • Initialisierung von Massnahmen (Erteilen von Arbeitsaufträgen an Servicetechniker oder Aufgebot der Berufssanität und Feuerwehr)
  • Einweisung von Besuchern und externen Mitarbeiter