Brindar servicios de masaje a los huéspedes utilizando accesorios y/o productos. Brindar tratamientos corporales a los huéspedes utilizando lociones para el cuerpo, envolturas y/o hidroterapia. Evaluar las necesidades de los huéspedes e indagar sobre contraindicaciones (p. ej., alergias, alta presión arterial, embarazo) antes de comenzar el servicio. Acompañar a los huéspedes desde y hasta las salas de tratamiento. Solicitar estación de trabajo, sala de tratamiento y/o batas y verificar con los huéspedes para asegurar su comodidad y seguridad durante todo el servicio. Promover y vender los servicios del spa o salón de belleza. Limpiar, mantener y esterilizar los instrumentos. Mantener la limpieza en la estación de trabajo y/o la sala de tratamiento durante todo el turno; desechar los residuos y colocar la ropa blanca sucia; y asegurar los productos y el equipo al término de cada turno. Supervisar y cumplir el horario programado durante todo el día. Manejar el comportamiento inadecuado de los huéspedes interrumpiendo el servicio e informando al supervisor o gerente. Exhibir la licencia actual en el área de servicios. Asistir a la gerencia en la capacitación, organización, asesoramiento, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como ejemplo. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo; agarrar, voltear y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación:Título expedido por una escuela técnica, de oficios o vocacional.
Experiencia laboral afín:Al menos 1 año de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.
APTITUDES OBLIGATORIAS
Licencia o certificación:Licencia estatal o regional en masajes
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.Al unirte a la familia Sheraton, te convertirás en miembro de su comunidad mundial. Somos un lugar para encontrarse y conectar desde 1937. En Sheraton, los empleados crean un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo. Invitamos, acogemos y conectamos a los huéspedes mediante experiencias atractivas y un servicio atento. Si te gusta trabajar en equipo y ofrecer una experiencia significativa a los huéspedes, te animamos a explorar tu próxima oportunidad de empleo con Sheraton. Únete a nuestra misión de ser "El punto de encuentro del mundo". Al unirte a Sheraton Hotels & Resorts, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.