Kundendiensttechniker / Field Support Engineer HVAC (m/w/d) Hessen

PanasonicWiesbaden
Activeverified May 19, 2026

Job description

WAS SIE ERWARTET
Sie übernehmen Vor-Ort-Reparaturen, Störungsanalysen, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten sowie das Lösen von technischen Problemen bei unseren Panasonic Servicepartnern und InstallateurenSie unterstützen unsere Neukunden bei der Abwicklung erster ProjekteSie sind der zentrale technische Ansprechpartner für unsere ServicepartnerSie stehen im engen Austausch mit dem Technischen Support und dem Service- Management inkl. der Durchführung von Service-Analysen und dem Erstellen technischer ServiceberichteSie nehmen aktiv an Fachmessen teil
  • Sie übernehmen Vor-Ort-Reparaturen, Störungsanalysen, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten sowie das Lösen von technischen Problemen bei unseren Panasonic Servicepartnern und Installateuren
  • Sie unterstützen unsere Neukunden bei der Abwicklung erster Projekte
  • Sie sind der zentrale technische Ansprechpartner für unsere Servicepartner
  • Sie stehen im engen Austausch mit dem Technischen Support und dem Service- Management inkl. der Durchführung von Service-Analysen und dem Erstellen technischer Serviceberichte
  • Sie nehmen aktiv an Fachmessen teil
WAS SIE MITBRINGEN
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs- Klimatechnik oder Weiterbildung zum Meister / Techniker (m/w/d)Solide Kenntnisse in den Bereichen Heizungstechnik, Hydraulik und Kältetechnik (Wärmepumpen und Klimasysteme)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sehr gutes technisches VerständnisSelbstständigen und proaktiven Arbeitsstil sowie kundenorientierte DenkweiseSie bringen Reisebereitschaft mitSehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse vorteilhaft
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs- Klimatechnik oder Weiterbildung zum Meister / Techniker (m/w/d)
  • Solide Kenntnisse in den Bereichen Heizungstechnik, Hydraulik und Kältetechnik (Wärmepumpen und Klimasysteme)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sehr gutes technisches Verständnis
  • Selbstständigen und proaktiven Arbeitsstil sowie kundenorientierte Denkweise
  • Sie bringen Reisebereitschaft mit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse vorteilhaft
WAS WIR BIETEN
Eine spannende, strategische Rolle bei der Sie aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen können und Verantwortung übernehmen Arbeit in einem international erfolgreichen Unternehmen Vielzahl an Trainings- und Entwicklungsmaßnahmen Attraktives Gehaltspaket, Sozial-, Fitness- und Gesundheitsleistungen Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeitmodelle und einen hohen Anteil an mobilem, alternierendem Arbeiten Mobilitätspauschale, betriebliches E-Bike-Leasing und Sonderrabatte auf Panasonic-Produkte
  • Eine spannende, strategische Rolle bei der Sie aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen können und Verantwortung übernehmen
  • Arbeit in einem international erfolgreichen Unternehmen
  • Vielzahl an Trainings- und Entwicklungsmaßnahmen
  • Attraktives Gehaltspaket, Sozial-, Fitness- und Gesundheitsleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und einen hohen Anteil an mobilem, alternierendem Arbeiten
  • Mobilitätspauschale, betriebliches E-Bike-Leasing und Sonderrabatte auf Panasonic-Produkte
ÜBER UNS
Panasonic ist einer der weltweit größten und führenden Hersteller elektronischer Produkte. Die Tiefe und Vielfalt unserer Forschungskapazitäten, unsere Fertigungsexpertise, unsere hohe Qualität und unsere hochentwickelten Produkte sind seit 1918 unverändert erfolgreich. Unser Ziel ist, das Panasonic-Unternehmen von "morgen" zu schaffen. Durch die Kombination von Profitabilität, Technologie und Kreativität werden wir ideale Lebensstile und Gesellschaften verwirklichen, die soziale Probleme auf der ganzen Welt lösen. Erfahren Sie mehr über Nachhaltigkeit bei Panasonic Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Daher legen wir im Sinne unserer Unternehmensphilosophie viel Wert auf eine positive Unternehmenskultur. Finden Sie hier weitere Informationen über Panasonic als Arbeitgeber.NachhaltigkeitUnternehmensphilosophiehier+VIELFALT, GLEICHBERECHTIGUNG UND INTEGRATION Fairness und Gleichberechtigung sind in unserer DNA verankert. Wir verpflichten uns, einen sicheren und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich Menschen mit ihrer ganzen Persönlichkeit einbringen können. Wir wollen sicherstellen, dass unsere Mitarbeitenden in ihrer Individualität respektiert, für ihre Leistungen geschätzt und für ihren Beitrag zu unserem Unternehmen und unserer Gemeinschaft gewürdigt werden. Wir setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, um den Erfolg unseres Unternehmens zu sichern. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und Diversität. Alle qualifizierten Bewerbungen werden unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder anderer Merkmale für eine Einstellung in Betracht gezogen.+VIELFALT, GLEICHBERECHTIGUNG UND INTEGRATION Fairness und Gleichberechtigung sind in unserer DNA verankert. Wir verpflichten uns, einen sicheren und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich Menschen mit ihrer ganzen Persönlichkeit einbringen können. Wir wollen sicherstellen, dass unsere Mitarbeitenden in ihrer Individualität respektiert, für ihre Leistungen geschätzt und für ihren Beitrag zu unserem Unternehmen und unserer Gemeinschaft gewürdigt werden. Wir setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, um den Erfolg unseres Unternehmens zu sichern. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und Diversität. Alle qualifizierten Bewerbungen werden unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder anderer Merkmale für eine Einstellung in Betracht gezogen.
+VIELFALT, GLEICHBERECHTIGUNG UND INTEGRATION
+Fairness und Gleichberechtigung sind in unserer DNA verankert. Wir verpflichten uns, einen sicheren und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich Menschen mit ihrer ganzen Persönlichkeit einbringen können. Wir wollen sicherstellen, dass unsere Mitarbeitenden in ihrer Individualität respektiert, für ihre Leistungen geschätzt und für ihren Beitrag zu unserem Unternehmen und unserer Gemeinschaft gewürdigt werden. Wir setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, um den Erfolg unseres Unternehmens zu sichern. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und Diversität. Alle qualifizierten Bewerbungen werden unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder anderer Merkmale für eine Einstellung in Betracht gezogen.Fairness und Gleichberechtigung sind in unserer DNA verankert. Wir verpflichten uns, einen sicheren und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich Menschen mit ihrer ganzen Persönlichkeit einbringen können. Wir wollen sicherstellen, dass unsere Mitarbeitenden in ihrer Individualität respektiert, für ihre Leistungen geschätzt und für ihren Beitrag zu unserem Unternehmen und unserer Gemeinschaft gewürdigt werden. Wir setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, um den Erfolg unseres Unternehmens zu sichern. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und Diversität. Alle qualifizierten Bewerbungen werden unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder anderer Merkmale für eine Einstellung in Betracht gezogen.