Job description
Das Kimpton Main Frankfurt hat seine Türen geöffnet – und bringt luxuriösen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persönlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gäste erwartet ein außergewöhnliches Hotelerlebnis – stilvoll, individuell und herzlich.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir dich als Front Office Agent (m/w/d). Wenn du Lust hast, Teil eines Hauses zu sein, das internationalen Lifestyle mit echter Gastfreundschaft verbindet, dann freuen wir uns auf dich!
Dein Aufgabenprofil
- Herzlicher Empfang und professioneller Check-In / Check-Out unserer internationalen Gäste
- Persönliche Betreuung und individuelle Beratung während des gesamten Aufenthalts
- Souveräne Bearbeitung von Reservierungen, Walk-Ins und speziellen Gästewünschen
- Erstellung von Abrechnungen sowie sichere Kassenführung und Zahlungsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen an der Rezeption eines Hotels
- Leidenschaft für Service, ein offenes Wesen und Freude am Gästekontakt
- Selbstsicheres Auftreten, Teamgeist und Belastbarkeit – auch in lebhaften Situationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Führerschein Klasse B
Was wir dir bieten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld
Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag
Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
Mitarbeiterraten in über 6.300 IHG Hotels weltweit
Vergünstigungen in unseren F&B-Outlets
Corporate Benefits
Kostenlose Nutzung unseres hauseigenen Gyms
Weiterbildungen über IHG University & myLearning
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Team-Events, Sommerfest, Jahres-Kick-Off & Celebrate Service Week