Field Service Technician

Somos una empresa dedicada a la venta y servicio post venta de cajeros automáticos, la posición que tenemos abierta es para técnico de 2da línea el cual tiene dentro de sus responsabilidades brindar soporte preventivo y correctivo a los clientes (Bancos, Cooperativas, Etc). Dicho soporte puede ser tanto en atm de oficina como en atm externo a las oficinas. Cada técnico tiene asignada una zona específica para lo cual tendrá la responsabilidad de atender los tickets que correspondan a esa zona reportando avances mediante la aplicación de atención de ticket suministrado por la compañía.

• Estudiante de Ing. n sistemas, electronica carreras afines.
• Experiencia o conocimientos demostrable en el area.
• Uno o mas años de experiencia (Preferiblemente).
• Disponibilidad de horario.
• Disponibilidad para trabajar turnos de fin de semana (Rotativo-Remunerado).
• Debe tener vehículo propio (Carro).
• Licencia de conducir y seguro al día.
• Residir en la zona asignara o aledaña.
• Responsable
• Sentido de la urgencia
• Servicio al cliente
• Pro-Activo
• Buena presencia

• Asistir a los servicios en los tiempos establecidos y cerrarlos en línea tan pronto concluya.
• completar tareas de mantenimiento siguiendo un procedimiento previamente establecido.
• Completar la documentación necesaria al cerrar cada ticket (Orden de servicios)
• Mantenerse al día con los entrenamientos que ofrece la compañía tantos los cursos virtuales como los que requieran su presencia física.