DIGITAL WORKPLACE SPECIALIST

Formarás parte de un equipo técnico dentro de una empresa líder en el sector de reparto de agua a domicilio y servicio de café, comprometida con la superación, la eficiencia, la innovación y el trabajo en equipo. La delegación está ubicada en Valencia.

Entre tus principales funciones estarán:

Diseñar, automatizar y evolucionar continuamente el entorno de trabajo digital basado en Microsoft 365, con foco en maximizar la productividad y experiencia del/la empleado/a (Employee Experience – DEX), automatizando procesos repetitivos y asegurando la adopción de nuevas capacidades IA y cloud en una organización multinacional.

Funciones Principales

1. Administración y Gobernanza de IA Corporativa

• Control de accesos y licencias: Gestionar la asignación y despliegue de licencias de IA (Microsoft Copilot y Google Gemini para Workspace).

• Políticas de Privacidad y Seguridad de Datos: Configurar las consolas para garantizar que el uso de la IA respete la privacidad de la empresa (evitar que los datos corporativos se usen para entrenar modelos públicos y asegurar el cumplimiento de normativas como la Ley de IA de la UE).

• Gestión de extensiones y conectores: Supervisar y aprobar qué herramientas y plugins de IA de terceros pueden integrarse con el ecosistema de la empresa.

2. Optimización de Procesos y Automatización con IA

1. Automatización del flujo de trabajo: Utilizar IA y herramientas Low-Code (como Microsoft Power Automate o Google Apps Script mejorado con IA) para automatizar tareas repetitivas de la plantilla.

2. Creación de contenido del mañana: Administrar y desplegar herramientas de generación de contenido nativas, como el uso de Google Vids para la creación de vídeos corporativos o Copilot para la generación de informes y presentaciones.

3. Capacitación y Adopción (Reskilling de la plantilla)

• Ingeniería de Prompts interna: Formar a los empleados en "Prompt Engineering" básico para que sepan cómo pedirle cosas a Gemini y Copilot de manera efectiva según su departamento (Ventas, RRHH, Marketing).

• Casos de uso departamentales: Analizar cómo trabaja cada equipo para proponerles herramientas de IA específicas que les ahorren tiempo en su día a día.

4. Seguridad y Cumplimiento (Compliance)

1. Políticas de acceso: Configuración y monitorización de políticas de seguridad, acceso condicional, autenticación multifactor (MFA) y gestión de contraseñas.

2. Gobierno de datos: Implementación de políticas de prevención de pérdida de datos (DLP), retención de información y gestión de permisos compartidos (externos e internos).

3. Resolución de incidencias de seguridad: Colaborar en la mitigación de spam, phishing y accesos sospechosos.

5. Adopción Digital y Capacitación

• Evangelización tecnológica: Crear guías, documentación y dar formaciones internas para que los empleados saquen el máximo partido a herramientas como Teams, SharePoint, Google Meet, etc.

• Mejora continua: Analizar las novedades que lanzan Google y Microsoft mensualmente para proponer mejoras en los flujos de trabajo de la empresa.

Perfil

• Título técnico en Informática, Telecomunicaciones o experiencia demostrable equivalente.

• Experiencia acreditada en Ingeniería de Workplace

• Certificaciones oficiales

• Despliegue y mantenimiento de Software, GPOs, Scripting, Automatización.

• Capacidad de comunicación efectiva para trabajar con equipos multidisciplinarios y usuarios finales

• Habilidades de resolución de problemas complejos

• Capacidad de adaptación a cambios tecnológicos

Se ofrece:

• Trabajo estable en una gran empresa multinacional, con formación continua a cargo de equipos especializados.

• Contrato directo y alta en Seguridad Social. Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo profesional interno.

• Salario competitivo según experiencia y pluses por objetivos.

• Jornada completa, horario partido en horario comercial (lunes a viernes) y disponibilidad para incidencias puntuales.

• Dotación para el desempeño del puesto: teléfono, tablet/iPad y herramientas necesarias.

• Beneficios sociales: cheque guardería, descuentos para empleados/as y acceso a programas de salud (Aquasalud).

• Formación continua y acompañamiento por parte de un/a mentor/a durante la incorporación.

¿Te unes al equipo?