Consultant Senior Manager Salesforce F/H

KPMGCourbevoie, Ile de France, Francefull timeSenior
ActiveVerified 1d ago

Job description


Vos Challenges


Votre mission, en tant que Senior Manager Salesforce :

  • Piloter des programmes Salesforce / CRM complexes de bout en bout (cadrage, delivery, gouvernance) en garantissant la qualité d’exécution
  • Définir et porter des architectures cibles CRM / SI (multi-cloud, intégration, data) alignées avec les enjeux métiers
  • Interagir avec des directions métier et IT, sécuriser la relation client et challenger les besoins dans une logique de conseil
  • Contribuer activement au développement de l’activité (avant-vente, détection d’opportunités, construction d’offres) en intégrant les sujets d’innovation (AI, agentique, automatisation)
  • Structurer et encadrer des équipes pluridisciplinaires (fonctionnel, tech, data, intégration) dans des environnements exigeants

Votre Profil


  • Diplômé(e) d’une formation supérieure (École de commerce, Master 2 ou école d’ingénieur)
  • Expérience de 10 ans minimum sur des projets Salesforce complexes, avec un rôle de pilotage, idéalement acquise en cabinet de conseil
  • Capacité à définir une vision d’architecture multi-cloud Salesforce (fonctionnelle et applicative) au-delà du delivery opérationnel
  • Forte crédibilité auprès d’interlocuteurs de haut niveau (directions métier et IT)
  • Expérience confirmée en management d’équipes et en structuration de dispositifs projet
  • Excellentes capacités de structuration, d’analyse et de synthèse
  • Posture conseil affirmée : capacité à challenger, recommander et influencer
  • Appétence ou expérience sur les sujets AI / automation / copilots, avec capacité à en démontrer la valeur métier
  • Esprit entrepreneurial et contribution active au développement business


Votre environnement de travail


A propos de KPMG :

  • Premier cabinet pluridisciplinaire en France
  • Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023)
  • 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & transverses, pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux ETI
  • Des équipes à taille humaine dans 45 bureaux en France et 143 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement

A propos de l'équipe :

Au sein de la Practice Consulting & Tech, l’équipe Salesforce France accompagne les directions Métiers, Digitales et Systèmes d’Information dans leurs transformations orientées client. Elle propose un accompagnement end-to-end — conseil, intégration et centre de compétences — couvrant l’ensemble des technologies Salesforce, afin d’optimiser les parcours clients, les processus métiers et la performance commerciale à grande échelle.

Modalités de travail :

  • Localisation : La Défense, Tour EQHO
  • Type de contrat : CDI
  • Date de début prévue : ASAP
  • Mode travail : Hybride
  • Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.

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