1、负责向客户进行产品技术宣讲、系统操作演示及使用培训(含远程与现场);2、提供全栈技术支持,及时响应并解决客户在硬件使用、软件操作及系统集成中遇到的技术问题;3、根据客户需求,进行初级编程开发与修改(以Python为主),实现自动化控制、数据分析或简单工具开发;4、编写与维护技术文档、常见问题解答,并汇总分析客户反馈,协助优化产品;5、领导布置的其它工作。