Job description
工作内容/职位描述: 1、客户走访,商机挖掘,拓展重大项目;2、存量客户关系维系,提供主动服务;3、收集反馈客户发展动态和竞争信息、维护客户资料;4、客户业务开通。对项目实施过程、售后服务进行监控;5、跟踪收集反馈客户的信息化发展的关注点、问题,提出相应的产品和支撑需求,跟踪管控实施进度;6、客户对帐、调帐;欠费回收;7、重点考核指标达成,对区县业务项目的售前支撑。 任职要求: 1.熟悉通信网络、计算机硬件和软件相关知识。2.有一定的文字组织、语言表达能力,有开拓创新精神。3.逻辑清晰,能撰写方案PPT,具备与客户需求分析和沟通能力。4.形象气质符合岗位职业标准,具备良好的团队合作精神和支撑服务意识。5.具有较强的人际沟通能力和组织协调能力。 立即申请 推荐给朋友 返回工作内容/职位描述:
1、客户走访,商机挖掘,拓展重大项目;2、存量客户关系维系,提供主动服务;3、收集反馈客户发展动态和竞争信息、维护客户资料;4、客户业务开通。对项目实施过程、售后服务进行监控;5、跟踪收集反馈客户的信息化发展的关注点、问题,提出相应的产品和支撑需求,跟踪管控实施进度;6、客户对帐、调帐;欠费回收;7、重点考核指标达成,对区县业务项目的售前支撑。