Job description
Un acteur Leader Français dans les prestations de services à la personne ouvre un role de Chef de Projet Senior Conversion Rate Optimization en CDI sur Strasbourg.
Un acteurUn acteurLeader Français dans les prestations de services à la personne ouvre un role de Chef de Projet Senior Conversion Rate Optimization en CDI sur Strasbourg.Leader Français dans les prestations de services à la personneouvre un role de Chef de Projet Senior Conversion Rate Optimization en CDI sur Strasbourg.ouvre un role de Chef de Projet Senior Conversion Rate Optimization en CDI sur Strasbourg.POINTS CLES DU POSTE :
POINTS CLES DU POSTE :POINTS CLES DU POSTE :POINTS CLES DU POSTE :Métier de l’employeur : Leader Français dans les prestations de services à la personne.
Métier de l’employeur :Métier de l’employeurMétier de l’employeur::Leader Français dans les prestations de services à la personne.Leader Français dans les prestations de services à la personne.Taille : 180 personnes au Siège social, 20 personnes au sein du Département Marketing Digital dont 7 dans le Pole Web.
Taille :TailleTaille::180 personnes au Siège social, 20 personnes au sein du Département Marketing Digital dont 7 dans le Pole Web.180 personnes au Siège social, 20 personnes au sein du Département Marketing Digital dont 7 dans le Pole Web.Marchés : France et International (310 Agences - 3 Pays)
Marchés :MarchésMarchés::France et International (310 Agences - 3 Pays)France et International (310 Agences - 3 Pays)Type et Lieu du poste : CDI - Télétravail partiel
Type et Lieu du poste :Type et Lieu du posteType et Lieu du poste::CDI - Télétravail partielCDI - Télétravail partielContexte du poste : Création de poste
Contexte du poste :Contexte du posteContexte du poste::Création de posteCréation de posteBackground/Nombre d’années d’expériences attendus : au moins 5 ans sur des missions de gestion de projets CRO en environnement technique exigeant, tant sur la partie stratégique / suivi / reporting que sur la partie opérationelle (mise en place d'AB Test, suivi de parcours utilisateurs, analyse des résultats, propositions de modification, etc)
Background/Nombre d’années d’expériences attendus :Background/Nombre d’années d’expériences attendusBackground/Nombre d’années d’expériences attendus::au moins 5 ans sur des missions de gestion de projets CRO en environnement technique exigeant, tant sur la partie stratégique / suivi / reporting que sur la partie opérationelle (mise en place d'AB Test, suivi de parcours utilisateurs, analyse des résultats, propositions de modification, etc)au moins 5 ans sur des missions de gestion de projets CRO en environnement technique exigeant, tant sur la partie stratégique / suivi / reporting que sur la partie opérationelle (mise en place d'AB Test, suivi de parcours utilisateurs, analyse des résultats, propositions de modification, etc)Administratif : L’employeur n’accepte pas de candidatures nécessitant des démarches administratives pour une autorisation de travail (permis de séjour, permis de travail, autorisations diverses ...)
Administratif :AdministratifAdministratif::L’employeur n’accepte pas de candidatures nécessitant des démarches administratives pour une autorisation de travail (permis de séjour, permis de travail, autorisations diverses ...)L’employeur n’accepte pas de candidatures nécessitant des démarches administratives pour une autorisation de travail (permis de séjour, permis de travail, autorisations diverses ...)MISSIONS :
MISSIONS :MISSIONS :MISSIONS :Rattaché(e) au Responsable Marketing Digital, et en collaboration avec l’équipe, vous serez en charge de l’optimisation des taux de conversion des sites du groupe (5 sites vitrines, pros et carrière). L’objectif est de comprendre les exigences, les comportements et les perceptions des utilisateurs sur nos sites internet pour proposer un parcours de conversion optimisé.Rattaché(e) au Responsable Marketing Digital, et en collaboration avec l’équipe, vous serez en charge de l’optimisation des taux de conversion des sites du groupe (5 sites vitrines, pros et carrière). L’objectif est de comprendre les exigences, les comportements et les perceptions des utilisateurs sur nos sites internet pour proposer un parcours de conversion optimisé.Vos missions sont les suivantes :Vos missions sont les suivantes :• Elaborer et piloter toute la stratégie Conversion Rate Optimization sur les 5 sites (vitrines, pros et carrière) ;• Elaborer et piloter toute la stratégie Conversion Rate Optimization sur les 5 sites (vitrines, pros et carrière) ;• Effectuer des audits CRO en analysant les parcours clients et données de navigation pour comprendre les comportements et les points de friction qui affectent les conversions (via Clarity, Google Analytics, ABtasty, Mr Suricate,etc..) ;• Effectuer des audits CRO en analysant les parcours clients et données de navigation pour comprendre les comportements et les points de friction qui affectent les conversions (via Clarity, Google Analytics, ABtasty, Mr Suricate,etc..) ;• Elaborer une roadmap d’expérimentation et mise en place : AB tests, tests multivariés, personnalisation-on-site ;• Elaborer une roadmap d’expérimentation et mise en place : AB tests, tests multivariés, personnalisation-on-site ;• Elaborer et mettre en œuvre des stratégies de personnalisation de contenu on-site pour offrir une expérience utilisateur plus pertinente ;• Elaborer et mettre en œuvre des stratégies de personnalisation de contenu on-site pour offrir une expérience utilisateur plus pertinente ;• Elaborer un reporting sur les performances CRO des sites ;• Elaborer un reporting sur les performances CRO des sites ;• Proposer des parcours optimisés et fluides lors de refonte ou création de site web ;• Proposer des parcours optimisés et fluides lors de refonte ou création de site web ;• S’assurer que les parcours soient fonctionnels et qu’il n’y ait pas de bugs sur les sites ;• S’assurer que les parcours soient fonctionnels et qu’il n’y ait pas de bugs sur les sites ;• Tester, itérer et optimiser avec une approche UX orientée conversion, et etre en veille sur les meilleures pratiques UI/UX.• Tester, itérer et optimiser avec une approche UX orientée conversion, et etre en veille sur les meilleures pratiques UI/UX.• Produire des reportings CRO via Looker Studio pour objectiver l’impact de vos actions.• Produire des reportings CRO via Looker Studio pour objectiver l’impact de vos actions.• Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe Webmarketing incluant traffic managers, développeurs internes, le pôle SEO, le Responsable Webmarketing et la Directrice Marketing & Communication• Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe Webmarketing incluant traffic managers, développeurs internes, le pôle SEO, le Responsable Webmarketing et la Directrice Marketing & Communication