Analista de Prevención de Pérdidas Ultima Milla - Tucumán - Mercado Envíos

## En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes: * Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. * Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. * Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. * La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. * Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. * Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: * Liderar el monitoreo y seguimiento exhaustivo de los sites de Última Milla (LM), identificando desvíos, realizando auditorías y encontrando oportunidades de mejora operativa. * Analizar y mitigar los principales focos de pérdida actuales: focalizándose estratégicamente en la reducción de las distintas casuísticas que generan pérdidas por BPP (Buyer Protection Program). * Impulsar e implementar distintas iniciativas de mejora continua en los procesos de los sites, asegurando la correcta ejecución de los planes de acción y seguimientos. * Analizar e interpretar grandes volúmenes de información a través de dashboards en Tableau y reportes en Big Query, para entender el comportamiento de las pérdidas y tomar decisiones estratégicas basadas en datos. * Aprovechar herramientas de Inteligencia Artificial (IA) y plataformas internas (GRID) para identificar patrones anómalos, predecir posibles fraudes y optimizar los recuperos. Requisitos: * Contar con sólida experiencia previa y especialización en operaciones de Last Mile (LM), logística o mejora de procesos. * Demostrar experiencia en análisis para liderar implementaciones, investigaciones y auditorías cross-área. * Interpretar métricas, cruzar datos y analizar dashboards con nivel avanzado (Tableau, Excel avanzado/Google Sheets, herramientas de BI).Contar con conocimientos en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al análisis de datos y manejo de herramientas operativas. * Poseer conocimientos básicos/intermedios de SQL para la extracción autónoma de datos, es deseable. * Contar con disponibilidad para trabajar de forma presencial en SVC Tucumán. Te proponemos: * Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. * Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. * Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. * Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)