Administrative Customer Care Barcelona

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Job description

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Buscamos para nuestro Servicio Técnico de Barcelona una persona para cubrir una baja como administrativo en el departamento de Atención al Cliente. Las tareas principales serán:

• Recepción de clientes en el Servicio Técnico.

• Atención telefónica y por correo electrónico.

• Realizar seguimientos de reparaciones e informar a los clientes.

• Gestión y control de correo de mensajería y paquetería.

• Gestión del servicio de envío y reparación, preparación de envíos y contacto con los clientes.

• Apoyo y soporte administrativo a otros departamentos.